Diritto di recesso 2018-05-10T00:23:36+00:00

Diritto di Recesso

Ai sensi del D.L. 15 gennaio 1992 n. 50, l’acquirente può avvalersi del diritto dandone comunicazione a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno da inviare a COLORE & COLORI entro e non oltre 7 giorni dalla data di ricevimento della merce. In caso di applicabilità del diritto di recesso l’acquirente è tenuto a restituire a sue spese a COLORE & COLORI la merce così come gli è pervenuta e cioè assolutamente nuova, non usata, completa di tutte le sue parti con gli imballi originali completamente integri.

La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso. In caso di applicazione del diritto di recesso, una volta ricevuta la merce, che sarà visionata, se trovata integra e senza alcun danno, COLORE & COLORI, provvederà al rimborso dell’importo versato dal cliente, escluse le spese di spedizione, entro il minor tempo possibile e massimo entro trenta giorni dalla data in cui la comunicazione è pervenuta tramite le seguenti modalità: un bonifico bancario o a sostituire l’articolo con altra merce a scelta dell’acquirente.

Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabile come consumatori, cioè chi effettua un ordine indicando la Partita IVA per la fattura e tutti i prodotti soggetti a variazioni di fabbricazione dovute alle diverse produzioni.

Il cliente prende atto al momento dell’accettazione dell’ordine, che tutti gli articoli personalizzati NON godono del “diritto al ripensamento” di cui alle norme vigenti e quindi non possono essere resi, sostituiti o rimborsati.

Il diritto di recesso da parte del consumatore non si applica in base al art. 5 comma 3 lettera c) del D.Lgs. 185 del 22/05/99 in quanto si tratta di vendita di beni personalizzati.

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